«Сыктывкарпиво» наваривается на бутылках? Как нарушаются права потребителей

Сыктывкарцу Василию Триндюку отказали наливать квас в свою банку. Несогласный с таким решением он вызвал полицию и обратился в Роспотребнадзор.

Между тем, в пунктах розлива 0,5 литра кваса продаётся по цене 16 рублей (с пластиковой бутылкой – 20), полтора литра – 48 рублей (с бутылкой – 56). Около прейскуранта зачастую написано: «В соответствии с санитарно-эпидеологическими правилами отпуск неупакованной пищевой продукции в тару покупателя не предусмотрен».

Зачем тратить лишние деньги и плодить пластиковый мусор? Этим вопросом задался Василий Триндюк и обратился в Роспотребнадзор с просьбой пояснить, законно ли покупателю отказывать в розливе в его тару.

Из ведомства Василию пришёл ответ, где чёрным по белому говорилось, что ООО «Торговый дом «Пиво» (дочернее предприятиее ОАО «Сыктывкарпиво») нарушает действующее законодательство – запрета на реализацию разливных напитков в чистую тару покупателя не существует. Кроме того «в соответствии с п. 33 Правил продажи отдельных видов товаров развесные продовольственные товары передают покупателю в упакованном виде без взимания дополнительной платы за упаковку», говорится в документе. Нарушителю грозит штраф – 30 000 рублей.

Повторялись ли подобные случаи после обращения в Роспотребнадзор? – поинтересовались мы у Василия.

– К сожалению, случаи нарушения продолжаются. В том пункте, где они мне отказали, они табличку убрали. Зато в соседних торговых точках такая табличка осталась, и убрать они её отказались. Квас в твою тару наливают, если ты попросишь и тем более если скажешь, что знаешь, что это нарушение. Но таблички во многих точках висят. Когда они это дело снимут? Когда будут массовые обращения в Роспотребнадзор. Потому что штраф за это нарушение от 10 до 30 тыс. рублей либо предупреждение. Предупреждение у них уже было – во всяком случае у «Сыктывкарпиво». Если повторное обращение будет, то, возможно, им дадут 20-30 тыс. штрафа, и тогда они начнут уже активно действовать в отношении своих сотрудников. Пока же предупреждения им особо не страшны.

На ваш взгляд, почему сотрудники «Сыктывкарпиво» не наливали квас в вашу тару?

– В этом 33 пункте говорится, что тара должна быть чистая, и ответственность в этом случае лежит на покупателе. Но продавец имеет право, если посуда грязная, не наливать вам в вашу тару. Они якобы беспокоятся о нашем здоровье. Почему они это на самом деле делают? Легко предположить – потому что им выгодно продать не только квас, но ещё и пластиковую бутылку, которая, например, стоит по себестоимости рубль, а продают они её намного дороже. Скорее всего, у них чисто такой меркантильный интерес в этом вопросе.

Подписывайтесь на нас в соцсетях