С карт кировчан спишут оплату проезда в общественном транспорте за июль и август

фото: admkirov.ru

В ЦДС сообщили, что плата за эти периоды не была списана из-за сбоя в работе комплекса.

 

ООО «Электронный проездной» сообщил, что часть операций оплаты проезда в общественном транспорте с использованием банковских карт с 12 июля по 17 августа не были обработаны.

- Денежные средства по операциям за указанный период будут списаны с карт кировчан 20 августа — сообщили в ЦДС.

В службе прокомментировали, что задержка списания средств была связана с некорректной работой программно-аппаратного комплекса. При этом, подчеркнули, что о двойной оплате проезда речи не идет.

- Пассажир получил билет и совершил поездку, а система операцию не обработала. Поэтому деньги будут сняты со счета с задержкой – рассказали в ЦДС.

Напомним, что пользователь банковской карты может самостоятельно получить информацию о поездках и списаниях денежных средств за проезд через личный кабинет, размещенный на сайте ekarta43.ru. По дополнительным вопросам можно обращаться в претензионный центр 8 (8332) 485-999.

Подписывайтесь на нас в соцсетях